林敏博士,知名用户体验布道者与践行者, IXDC交互设计专业委员会委员。跨界计算机科学、 认知心理学、人机交互和产品设计领域,前三星中国设计所用户体验创新部负责人,在产品策略、体验创新、设计研究及管理方面具有丰富经验。

林敏 最新客户服务设计的三大绝招
用户体验不是嘴皮子工程。只有通过三个闭环,融入产品的开发流程中,使用户的反馈真正成为指引产品方向的导航仪,才能说做到以用户为中心。本节课就来展示着三大闭环如何进入设计流程,如何获得最有价值的用户反

主题授权提示:请在后台主题设置-主题授权-激活主题的正版授权,授权购买:RiTheme官网

声明:本站所有资源,均为用户自主上传,仅作为学习交流之用,其版权归原作者或原出版社所有,本站不对所涉及的版权问题负法律责任。如有侵权,请联系我们删除!